Secondo un sondaggio condotto a livello globale da Selligent Marketing Cloud, il 33% dei #consumatori interpellati si aspetta che i #brand anticipino desideri e necessità, mentre per il 74% le aziende dovrebbero trattare i clienti come individui e non come parte di un segmento più ampio.

I consumatori sono disponibili all’#engagement con i brand, soprattutto se sono offerti degli #incentivi in cambio.
La sfida per i professionisti del marketing è sempre più ardua, i consumatori oggi comprendono meglio in che modo i propri dati vengono ‘catturati’ e utilizzati.
La buona notizia è che la consapevolezza delle possibilità del #digitale comporta una maggiore volontà di condivisione dei dati.
Le persone si dimostrano più aperte con i #brand di cui si fidano.
Dunque, la strategia giusta è creare campagne marketing personalizzate che costruiscano fiducia e forniscano una 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗲𝗿-𝗳𝗶𝗿𝘀𝘁 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲.*

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