Le evidenze interne, registrate dal team Customer Service nel mese di Marzo 2020, mostrano come la partecipazione ad attività promozionali resti costante e non mostri alcun segno di “cedimento” in questo periodo – supportata probabilmente anche dall’incremento di tempo a disposizione dei consumatori. Soprattutto se presentate con meccaniche semplici ed immediate, come quelle proposte da ICTlabs, si dimostrano essere, quindi, un aiuto apprezzato nonché preziosa agevolazione in questo particolare periodo storico.#agencynews#whoweare#whatwedo#cx#customerexperience